第１条（定義）

• 本サービス 当社が運営するサイト及びアプリのタベスケと、それに関連するサービス
• 本コンテンツ本サービス上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称（投稿情報を含む）
• 利用者本サービスを利用する全ての方
• ユーザー本サービス上で、ユーザー登録を行い、食品の購入予約を行うことができる利用者
• 協力店本サービスで食材を提供する食品関連事業者
• ID本サービス利用の為に、ユーザーが固有に設定するメールアドレス
• パスワードIDに対応して、ユーザーが固有に設定する認証情報の文字列
• 個人情報メールアドレス、電話番号など、個人を特定することのできる情報の総称
• 登録情報ユーザーが本サービスにて登録した情報の総称

第２条（本規約の範囲及び変更）

• 本規約は、本サービスの利用について適用されます。ユーザーは、本規約に基づいて本サービスを利用することができます。
• 当社は、随時本規約を変更することができます。本規約の変更があった時は、その変更と変更後の規約を、本サービス内に掲示します。変更された本規約は、掲示された後3 日間を経過したときから、変更前のユーザーに対しても効力を生じます。

第３条（ユーザーの登録）

• ユーザーは、本サービスの登録にあたり、本規約を遵守することに同意したものとします。
• 登録は必ず本サービスを利用する個人が行うものとします。
• 第１項及び前項につき、登録者が未成年の場合は、本規約の同意をもって、親権者の同意があったものとみなします。
• 登録者の登録は、当社が登録後の登録完了画面の表示または登録完了メールによる通知を行ったことをもって完了したものとします。
• 前項に定める登録の完了時に、ユーザーは本サービスを本規約に従い利用可能とします。
• 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示する義務を負わないものとします。

  （1）本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合 （2）当社に提供された登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合 （3）過去に本サービスの利用の登録を取り消された者、解除された者である場合 （4）その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第４条（ID、パスワードの管理）

• ID、パスワードの利用により発生した全ての責任や債務は、ユーザーの責任、および費用負担によって解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
• ID、パスワードの管理は、ユーザーの責任において行われるものとします。ID、パスワードが第三者によって使用され、ユーザーに不利益、損害が発生した場合、当社は一切その責任を負いません。
• 当社はユーザーのIDやパスワードは、適切な手段にて管理し、第三者に使用されないようにする責務を負います。

第５条（料金の支払い）

• 本サービスは、ユーザーは、登録・利用において無償でご利用いただけます。
• 当社からユーザーに対して料金を請求することはありません。
• ユーザーが、本サービスを通じて購入予約を行った食品については、本サービス外にて協力店となるお店との決済取引が発生します。
• ユーザーは、協力店との決済取引については、協力店の運営規約に則り対応するものとします。

第６条（禁止行為）

本サービスの利用に際し、当社はユーザーに対して、次に掲げる行為を禁止します。当社において、ユーザーが禁止事項に違反したと認めた場合、アカウントの一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。

• 当社または協力店または第三者の知的財産権を侵害する行為や経済的損害を与える行為、及び名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
• 当社または協力店に対する脅迫的な行為
• ユーザー登録時およびサービス利用時の虚偽情報の記載
• 当社または協力店または第三者に対する誹謗・中傷メールの配信、他社掲示板や他社ウェブサイトへの書込みなどで不快にさせる、あるいは不利益をもたらすような行為
• コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
• 本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
• 本サービス用のサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
• 当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
• ユーザーが本サービスで食材を購入予約した後、協力店の許可を得ず、受領しない行為
• 公序良俗に反する行為
• 法令に違反する行為（違反するおそれのある行為を含む）
• 上記の他、当社が不適切と判断する行為

第７条（ユーザーの退会・解除）

• ユーザーは、本サービスの「退会処理」画面にて退会することができます。一度退会すると、今までご登録いただいていたユーザー情報や権利は無効となり、元に戻すことは出来ません。
• ユーザー本人の病気や死亡などにより退会手続きが行えない事情がある場合は、3親等以内の親族からの申し出か法的後見人からの申請により当社が退会手続きを行います。本人が病気等から回復し会員の継続を求めても当社はユーザー情報の復旧は行わず、新規ユーザー登録による対応となります。

第８条（本サービスの中断や停止、終了）

• 当社は次の理由により、ユーザーの承認無しにサービスの一部、もしくは全てを一時中断、または停止する場合があります。

  a.本サイト、ネットワークのシステム保守、更新、ならびに緊急の場合 b.火災、停電、天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合 c.その他不測の事態により、サービス提供が困難であると判断された場合

• 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
• 緊急のメンテナンス等でサイトが停止し、ユーザーが「受け取りカード」による食品の受け取りができない場合は、購入予約時にユーザーへ自動通知される「購入予約通知メール」を本人確認用の画面として利用ください。
• 当社は経済的事情等により本サービスの継続が困難となった場合、本サービスの終了を決断する権利を有します
• 本サービスの終了に伴いユーザーに生じた損害について当社は一切の責任を負いません。

第９条（免責事項）

• 当社はユーザーに対して通知義務を負う場合は、本サービス上のお知らせまたはユーザーが登録している電子メールアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。
• 当社は、当社による本サービスの中断、停止、利用不能又は変更、ユーザー情報の削除又は消失､ユーザーの登録情報の取消、ご注文のキャンセル、サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他サービスに関連してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
• 本サイトから他のサイトへのリンク又は他のサイトから本サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サイト以外のサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
• コンピューターウィルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報の送受信が行われたことに基づくユーザーの損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
• ユーザーは、利用可能な食品は協力店が提供をしていることを理解し、協力店での指導の元、当該食品を適切に取扱うものとします。本サービスは良質な食品を提供するよう努めていますが、当社は食品の質、及び食中毒等について一切の責任を負いません。
• 食品のアレルギーについては、ユーザーが責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 本サービスの特性上、ユーザーは希望する商品が必ず存在するとは限らない事を了承しての利用であり、ユーザーの希望する商品が無かった場合も当社は一切の責任を負わないものとします。
• ユーザーと協力店の間で何らかのトラブルが発生した場合、本サービスのシステム不具合が事由によるもの以外は、当社は一切の責任を負わないものとします。
• ユーザーが本サイトの利用によって第三者に対して損害や損失を与えた場合、ユーザーは自己の責任と費用負担によってその損害・損失を処理・解決するものとし、当社は、かかる損害・損失に対していかなる責任も負いません。
• ユーザーは自らの電子メールを常に正確に登録し受信できる環境を整える義務があり、当社が本サービスを通じてメール配信するもユーザー側の事象により正しく受信できない場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条（著作権）

• 本サービスの著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含む。以下同じ。）は、当社に帰属します。
• この著作権の対象には、サイトやアプリケーションの構成、デザイン、イラスト・写真等のグラフィクス、文章など、すべてを含みます。
• 事前に当社からの書面による同意を受けずに、内容を転載・再配布することは著作権の侵害となり、当社は罰金、および著作権侵害により発生した損害の賠償を求める権利を有します。
• 本サービスに掲載された投稿その他の著作物の著作権は、当社に属するものとし、掲載されている投稿その他の著作物のすべて、あるいは一部を投稿者以外の第三者が当社、および投稿者に無断で転載・再配布することを禁止いたします。
• ユーザーは、本サービスに掲載された著作物について、著作者人格権を一切行使しないものとします。

第11条（個人情報の取扱）

• 当社によるユーザーの個人情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
• 当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等をユーザー個人が特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第12条（本サービス利用の為の機器など）

• 本サービスを受ける為に必要な端末機器、通信設備、その他の設備等、及び通信費は、ユーザーの負担とします。

制定日　2025年6月1日